لحظههای حقیقت در بازاریابی
لحظه قبل از لحظه صفرم، زمانی که مشتری نیاز بالقوه دارد و هنوز شروع به جستجو نکرده است. لحظه صفرم حقیقت زمانی که فرد برای استفاده از یک کالا یا خدمت درباره آن در موتورهای جستجو به تحقیق میپردازد و از نظر دیگر افراد تاثیر میپذیرد. لحظه اول حقیقت زمانی است که مشتری تصمیم خود…