در زمان‌های نه چندان دور، بستهبندی صرفا به جهت حفاظت از محصولات و متمایز کردن آن‌ها با محصولات مشابه به کار برده می‌شد. اما رفته رفته برندها به این نتیجه رسیدند که با وجود اینکه محصولات، مهم‌ترین فاکتور موفقیت یک برند هستند، اما نمی‌توان از تاثیر بستهبندی بر انتخاب مشتری و میزان فروش محصولات غافل شد.
بستهبندی محصول یکی از اجزای مهم آمیخته بازاریابی 9P است. یک بستهبندی خوب، باید بتواند برای مشتری از نظر بصری جذاب باشد و هم از جنبه فیزیکی و هم روانشناختی بر او اثر بگذارد. یک بستهبندی مناسب، علاوه بر نشان دادن تمایز محصول، مشتری را قانع می‌کند که محصول درستی خریده است.
از طرفی صاحبان برندها می‌توانند با انجام دادن برخی اشتباهات در بستهبندی، به راحتی مشتری را از خریدن محصولات خود منصرف کنند. بنابراین با توجه به اهمیت موضوع، در ادامه به صورت خلاصه به 9 نکته مهم در بستهبندی محصولات اشاره می‌کنیم که منجر به افزایش فروش خواهند شد.
1. بازار هدف خود را بشناسید
داشتن شناخت صحیح از پرسونای مخاطب یکی از اولین گام‌های طراحی بستهبندی یا Packaging محصولات است. پاسخ به برخی سوالات کلی، می‌تواند روی انتخاب رنگ، شکل بستهبندی و عناصر دیگر اثر گذار باشد. برای مثال:
مخاطبان شما اغلب مردان هستند یا زنان؟ در کدام گروه سنی قرار دارند؟ این محصول را اغلب در کجا می‌خرند؟ آیا فروش آنلاین را به حضوری ترجیح می‌دهند؟ دنبال چه اطلاعاتی روی بستهبندی هستند؟ چه بازخوردی نسبت به تغییر خلاقانه بستهبندی دارند؟ و…
2. از هویت برند فاصله نگیرید
هویت برند به نوعی شخصیت برند است که در ذهن مخاطب تداعی می‌شود. عناصر بصری برند، بخش مهمی از هویت برند را تشکیل می‌دهند. لوگو، رنگ، تایپوگرافی و… ، هویت بصری برند را تشکیل می‌دهند که در برندبوک به صورت کامل شرح داده شده است. هنگام طراحی بستهبندی محصولات لازم است به این گایدلاین‌ها توجه کنید و از خطوط قرمز عبور نکنید.
3. تناسب بستهبندی با محصول را فراموش نکنید
بستهبندی باید با نوع محصول هم‌خوانی داشته باشد. برای مثال نوع بستهبندی مایعات، مواد فاسد شدنی، لوازم حساس و شکننده و … باید متناسب با هر کدام، به نحوی انتخاب شود که محصول سالم و بدون مشکل به دست مشتری برسد. در برخی محصولات، استفاده از بستهبندی شفاف و دیده شدن محصول، به میزان بسیار زیادی به فروش شما کمک می‌کند.
4. بستهبندی باید به آسانی باز شود
بستهبندی روی سهولت استفاده و در نهایت تجربه کاربری اثر می‌گذارد. برای مثال، قوطی‌های کنسرو آسان بازشو طرفداران بیشتری نسبت به نوع معمولی آن‌ها دارند. یکی از موارد مهم در بستهبندی، کاربری آسان و در واقع راحت باز شدن آن است. استاندارد نبودن یا بیش از حد محکم بودن بستهبندی، کاربران را هنگام استفاده از آن دچار مشکل می‌کند یا ممکن است به کالا آسیب وارد شود. این موضوع می‌تواند به شهرت برند لطمه بزند. در موارد پیچیده، نوشتن راهنمایی‌های کوچک در مورد روش باز کردن پکیج محصول، بسیار مفید خواهد بود.
5. جنس بستهبندی را هوشمندانه انتخاب کنید
هدف ما از بیان این نکته، علاوه بر کیفیت مناسب، انتخاب بستهبندی به گونه‌ای است که قابل استفاده مجدد و دوست‌دار محیط زیست یا سبز باشد. بسیاری از مشتریان تمایل دارند از محصولاتی استفاده کنند که بستهبندی آن‌ها قابل بازیافت است. همچنین برخی برندها با اعمال خلاقیت، بسته‌بندی‌ها را به گونه‌ای طراحی می‌کنند که می‌توانید پس از مصرف محصول، آن را به شکل‌های جذابی مانند اوریگامی تبدیل کنید.
6. چیدمان محصول در طبقات فروشگاه را در نظر بگیرید
نوع قرار گرفتن و چیدمان محصول در قفسه‌های فروشگاه‌ها در طراحی بستهبندی اثرگذار است. باید در نظر بگیرید که کدام قسمت محصول در دید مشتری قرار می‌گیرد و چه رنگ، فونت و طرحی باید در آن بخش استفاده کنید که شما را از رقبا متمایز کند. همچنین در صورتی که محصول شما به صورت آنلاین نیز به فروش می‌رسد، لازم است طرحی را برای بستهبندی در نظر بگیرید که در تصاویر نیز به همان میزان جذاب باشد.
7. نگاه مشتری را جلب کنید
تنها چند ثانیه فرصت دارید تا مشتری را برای خرید محصول قانع کنید! خلاقیت در طراحی در عین حفظ سادگی، به کار بردن مقدار مناسبی از رنگ‌های متمایز و انتخاب تایپوگرافی مناسب، می‌تواند نظر مشتری را به سمت محصول شما جلب کند. همچنین لازم نیست که به صورت مداوم طراحی بستهبندی را تغییر دهید، چرا که بسیاری از مشتریان محصول شما را با این طرح شناخته‌اند. تعادل در این عوامل و همچنین ثبات نسبی در طراحی بستهبندی می‌تواند به تشخیص سریع برند شما از سایرین کمک کند.
8. محتوا بفروشید
بدیهی است که مشتری به دنبال خرید محصول است، نه بستهبندی آن! اما باید تا آنجایی که می‌توانید تاثیر بستهبندی را بر تصمیم خرید مشتری افزایش دهید. یکی از مناسب‌ترین این روش‌ها، تولید محتواست. شاید این موضوع برای شما عجیب به نظر برسد، اما خودتان بارها با این مورد برخورد کرده‌اید. برای مثال، در محصولات خوراکی و مواد غذایی، علاوه بر اطلاعاتی درباره محصول و مواد تشکیل دهنده آن، می‌توانید به دستور پخت غذاهای مختلف به کمک آن محصول اشاره کنید. بیان خلاقانه داستان برند، تاریخچه محصولات، نحوه تولید تا رسیدن به دست مصرف کننده و… می‌توانند به صورت خلاصه روی بسته‌بندی‌ها جای گیرند.
9. از فعالیت رقبا و ترند روز آگاه باشید
آنالیز رفتار رقبا در تمام جنبه‌های کسب و کار لازم است. بستهبندی نیز از همین قاعده پیروی می‌کند. آگاهی از ترفندهای رقبای داخلی و خارجی برای افزایش جذابیت بسته‌بندی‌ها، میزان تفاوت طراحی آن‌ها با یکدیگر، نمونه‌های موفق یا شکست خورده بستهبندی در دنیا و همچنین ترندهای روز، به شما کمک می‌کند تا به شکل حساب شده بستهبندی محصول خود را طراحی کنید.
فراموش نکنید، محصولاتی با بستهبندی عالی ممکن است در نگاه اول جذاب به نظر بیایند و خریداری شوند، اما مشتریان این نوع محصولات هرگز به آن برند وفادار نمی‌شوند.
در صورت نیاز به طراحی لیبل و بستهبندی محصولات برند خود می‌توانید از خدمات آژانس دیجیتال مارکتینگ ماکان بهره‌مند شوید.
افزودن نظر
