خیلی از کسب‌وکارها برای اینکه از بقیه رقبا پیشی بگیرن و به اصطلاح رهبر بازار بشن، تعداد زیادی محصول ارائه می‌دن که متاسفانه هیچ کدوم از اون‌ها به نتیجه نمی‌رسن، چون نیچ مارکت درست‌شون رو پیدا نکردن. حالا به نظر شما چه راهکاری برای حل مشکل این دسته از کسب‌وکارها وجود داره؟
اگه شما هم جزو این دسته‌این، خوبه که بدونین راه‌حل رهایی از این معضل اینه که به جای هدف قرار دادن مشتری‌ها به شکل گسترده و تلاش برای پوشش دادن تمام نیازهاشون، بخش کوچکی از بازار رو به عنوان مخاطب هدف و مشتری بالقوه خودتون انتخاب کنید. در حقیقت محدود کردن مشتریان به شما این امکان رو می‌ده تا تمرکز بیشتری روی شناخت اون‌ها، تطبیق دادن محصول با نیازهاشون و از همه مهم‌تر افزایش کیفیت محصولات یا خدمات‌تون اعمال کنید.
به زبون مارکتینگ هم اگه بخوایم صحبت کنیم باید بگیم که این موضوع به مفهومی به نام «نیچ مارکت» اشاره می‌کنه که مجموعه‌های فعال تو دیجیتال مارکتینگ مثل واحد استراتژی آژانس ماکان به شما کمک می‌کنن تا نیچ مارکت خودتون رو پیدا کنید.
تو ادامه این مطلب هم می‌خوایم خیلی کامل ولی ساده در موردش حرف بزنیم، همراه ما باشید.
نیچ مارکتینگ و نیچ مارکت یعنی چی؟
خیلی ساده بخوایم بگیم، نیچ مارکتینگ، بازاریابی گوشه‌ای یا جاویژه، یکی از انواع بازاریابیه که در اون بازار هدف شما به قسمت خاصی محدود می‌شه که کمتر کسی از رقباتون به اون حوزه وارد شدن و بهشون نیچ مارکت می‌گن. در حقیقت تو نیچ مارکتینگ شما باید به سراغ مخاطبانی برید که کمتر کسی به نیاز اون‌ها توجه کرده. این موضوع نه تنها باعث می‌شه در حوزه کاری خودتون متخصص بشید و شهرت زیادی پیدا کنید، بلکه می‌تونید با مخاطبان‌تون تعامل موثری برقرار کنید و بسیاری از اون‌ها رو به مشتریان وفادار تبدیل کنید.
برای اینکه مشتری وفادار رو بشناسید و خصوصیات‌ش رو بدونید این مطلب رو براتون سنجاق کردیم:
وفاداری مشتری؛ پیوندی نامرئی بین مشتری ها و برند شما!
حالا که نیچ مارکت (Niche Market) رو شناختین، می‌خوایم این سوال رو جواب بدیم که چه‌جوری می‌تونید نیچ مارکت ایده‌آل‌تون رو پیدا کنید؟
۱. به علایق‌تون توجه کنید
لازمه که به‌کمک تکنیک های ایده پردازی، زمانی رو به پیدا کردن حوزه‌های مورد علاقه و مرتبط با تخصص‌تون تو زمینه نیچ مارکت‌ها اختصاص بدید و با برگزاری جلسات طوفان فکری، به سوالاتی از این دست پاسخ بدید:
- چه استعدادهایی دارید؟
- تو اوقات فراغت‌تون چه کارهایی می‌کنید؟
- از دوست و آشناهاتون کسی هست که تو زمینه خاصی از شما مشورت بگیره؟
- رویکرد شما تو حل مشکلات چه‌جوریه؟
- یادگیری چه موضوعاتی برای شما جذابه؟
با پاسخ دادن به چنین سوالایی می‌تونید لیستی از نیچ مارکت‌های متناسب با تخصص و علاقه خودتون رو تهیه کنید.
۲. نیازها و چالش‌های مشتری یا نیچ مارکت رو پیدا کنید
حالا که به یه ایده‌ای درباره کسبوکارتون رسیدید، وقتشه که مشکل‌ها و نیازهای بازار هدف رو هم بشناسید تا بفهمید که چه‌جوری باید از حوزه مورد علاقه‌تون، محصول یا خدمتی ایجاد کنید که بتونه این نیازها رو رفع کنه. در واقع باید به این سوال پاسخ بدید که چه عاملی انگیزه اصلی مشتری‌های شما برای استفاده از محصول یا خدمت شماست؟ برای جواب دادن به این سوال هم بهتره با روش‌های شناسایی پرسونای مخاطب آشنا بشید و رفتار خرید و مصرف اون‌ها رو ارزیابی کنید؛ با این کار می‌تونید ایده‌های بهتری واسه ایجاد ارزش بیشتر تو نیچ مارکت پیدا کنید.
۳. درباره رقبا تحقیق کنید
واسه این مرحله لازمه تا رقبای بالقوه‌تون رو تو بازار شناسایی کنید و بدونید کدوم برندها تو حوزه‌ای مشابه با شما در حال فعالیت هستن، چرا که عدم شناسایی اون‌ها ممکنه تو آینده چالش‌برانگیز باشه یا سهم بازارتون رو کاهش بده.
۴. نیچ مارکت و میزان سودآوری اون رو تعیین کنید
قبل از مرحله اجرا، ایده‌های شما باید از نظر سودآوری بررسی شده باشن. در نظر گرفتن فاکتورهای زیر تو این زمینه به شما کمک می‌کنه:
- مشخصات دموگرافیک مشتریان
- ارزش‌ها و علایق مشتریان
- محل زندگی اون‌ها
- کیفیت محصول
- قیمت
برای مثال، اگه موقع تحقیقات بازار با تعداد کمی از محصولات نسبتا مشابه با ایده خودتون برخورد کردید، اون رو به‌عنوان تهدیدی برای سودآوری کسبوکارتون در نظر نگیرید. از طرفی، لازمه به قیمت‌گذاری رقبا تو محصولات مشابه و میزان استقبال خریداران توجه کنید. این داده‌ها می‌تونن تاثیر زیادی تو سیاست‌های قیمت‌گذاری شما داشته باشن.
۵. محصول یا خدمت‌تون رو تست کنید
قبل از تولید انبوه محصول لازمه مرحله‌ای رو واسه تست و ارزیابی اون در نظر بگیرید. این مرحله بسته به نوع محصول یا خدمت شما متفاوت می‌شه. برای مثال، اگه قراره وب‌سایت‌تون رو لانچ کنید یا محصول‌تون رو به صورت آنلاین بفروشید، باید مرحله تست تجربه کاربری رو جدی بگیرید. روش‌هایی مثل تست A/B نیز می‌تونه تو این مرحله خیلی اثربخش باشه.
اگه تو مرحله معرفی محصول یا خدمات هستید مطالعه این مطلبی که سنجاق کردیم رو فراموش نکنید:
تنها ۶ قدم تا معرفی موفق محصول تون فاصله دارید!
درباره محصولات فیزیکی هم می‌تونید نمونه‌های محصول رو در اختیار مخاطبان هدف‌تون بذارید و از اون‌ها بازخورد بگیرید. اطلاعات به‌دست‌اومده از مرحله تست به شما کمک می‌کنه تا نقاط قابل بهبود رو پیدا کنید، اشکالات رو رفع کنید و پرقدرت‌تر ادامه بدید.
در آخر هم فراموش نکنید که لانچ چنین کسب‌وکاری تخصص شما رو تو یک حوزه خاص عمیق‌تر و فضای رقابتی بازار رو براتون تبدیل به یه اقیانوس آبی می‌کنه که احتمال موفقیت‌ش خیلی بالاعه.
اگه این مطلب رو تا اینجا خوندید و کسب‌وکاری دارید که دلتون می‌خواد فروش بالایی رو تجربه کنید، ما تو آژانس ماکان کنارتون هستیم تا به‌کمک تیم‌های مختلف تو واحدهای استراتژی، برنامه ریزی و خرید رسانه، گرافیک، خلاقیت و… شما رو به خواسته‌تون برسونیم.
منبع:
https://blog.hubspot.com/
افزودن نظر
