حامیان برند افرادی هستند که از یک برند راضی بوده و ضمن اعتماد کامل، تمایل دارند از طریق بازاریابی دهان به دهان یا به کمک تولید محتوا آن برند را به دیگران توصیه کنند. وجود حامیان برند می‌تواند مزایایی مانند جلب اعتماد مخاطبان، افزایش آگاهی از برند، صرفه‌جویی در صرف بودجه و زمان، جلب توجه…
تولید محتوای جذاب، دانستن خواسته‌ها و علایق مشتری و ارتباط و تعامل با او کلید موفقیت شما در افزایش فروش و بالا رفتن نرخ بازگشت سرمایه خواهد بود. به دست آوردن مشتری وفادار فقط با فروش محصول به پایان نمی‌رسد و شما باید در تمام طول سفر مشتری از لحظه‌ای که احساس نیاز کرده تا…
نقشه سفر مشتری داستان تجربه مشتری را از اولین نقطه‌ی تماس با کسب و کار، تا مراحل اینگیج شدن و در نهایت تبدیل شدن به مشتری یا حتی انتخاب رقبای دیگر شما را نقل می‌کند. نقشه سفر مشتری به کسب و کارها کمک می‌کند تا از زاویه دید آن‌ها به کسب و کار خود نگاه…
Notification یک پیام برای اطلاع رسانی است که توسط یک اپلیکیشن و با اجازه کاربر برای او ارسال شده و در صفحه موبایل یا کامپیوتر نمایش داده می‌شود. بازاریاب‌ها از Push Notification ها استفاده کرده تا مخاطبان هدف را از جدیدترین تغییرات در محصولات و خدمات خود آگاه سازند. Notification ها باید شامل محتوایی ارزشمند…
در بازاریابی چند کاناله یا Multi-Channel Marketing، مشتری می‌تواند از طریق کانال‌های مختلف آنلاین و آفلاین ، با یک برند تعامل برقرار کند. این کانال‌ها هیچ ارتباطی به هم نداشته و کاملاً مستقل عمل می‌کنند. در بازاریابیCross-Channel کانال‌های مختلف ارتباطی برند با مشتری به یکدیگر مرتبط هستند. به این مفهوم که اطلاعات سفر مشتری در…
وب‌سایت الکسا به عنوان مرجعی برای رتبه‌بندی وب‌سایت‌ها محسوب می‌شود و علاوه بر رتبه وب‌سایت، اطلاعاتی شامل ترافیک وب‌سایت، مدت زمان حضور کاربران، تعداد صفحات مشاهده شده توسط آنان، بک‌لینک‌ها، نرخ ورودی از موتورهای جستجو و نرخ خروج کاربران را نمایش می‌دهد. به کمک تولید محتوای ارزشمند، استفاده از لینک بیلدینگ داخلی و خارجی، استفاده…
از جمله مزایای بالابردن انگیزه کارمندان عبارتند از: افزایش تعهد و وفاداری نسبت به سازمان، افزایش سطح رضایتمندی و کاهش هزینه‌های جذب و استخدام سازمان. ایجاد محیطی مثبت و شاد که مانع از به وجود آمدن فضای تکراری و کسالت‌آور می‌شود. رفتار صادقانه و حمایت و پشتیبانی از جانب مدیران منجر به احساس اعتماد به…
استفاده از خبرنامه‌های ایمیلی روشی کم‌هزینه و مناسب برای رساندن پیام شما به مخاطبان هدف است. ارسال خبرنامه‌ها با اهداف متفاوتی مانند ایجاد و مدیریت Lead، افزایش فروش، افزایش نرخ تبدیل، عضویت در وب‌سایت، افزایش بازدید وب‌سایت و افزایش رضایت مخاطبان صورت می‌گیرد. پیش از آماده سازی خبرنامه ایمیلی، باید اهداف را تعیین کرده و…
رهبران بزرگ، چشم‌اندازی بلند مدت داشته و برنامه‌ریزی استراتژیک خود را متناسب با جایگاه پیش‌بینی شده برای سازمان خود و بازار در آینده تدوین و اجرا می‌کنند. یک رهبر توانمند باید با داشتن مهارت‌های ارتباطی قوی و هوش هیجانی بالا بتواند در عین جهت دادن به فعالیت‌ها و قرار دادن چارچوب‌های مشخص، انگیزه بخش بوده…
محتوای UGC محتوایی دیجیتال است که توسط کاربران در رابطه با یک برند و بدون دریافت پول تولید می‌شود. این محتوا می‌تواند شامل ویدیوها، تصاویر، نظرات کاربران درباره محصولات و پادکست‌های تولیدی کاربران باشد. ازمزایای UGC برای برندها می‌توان به افزایش آگاهی از برند، جلب اعتماد افراد پیش از استفاده از محصولات برند، صرفه‌جویی در…