حمایت از برند یا Brand Advocacy

هرآنچه باید در مورد حمایت از برند یا Brand Advocacy بدانید!

حامیان برند افرادی هستند که از یک برند راضی بوده و ضمن اعتماد کامل، تمایل دارند از طریق بازاریابی دهان به دهان یا به کمک تولید محتوا آن برند را به دیگران توصیه کنند. وجود حامیان برند می‌تواند مزایایی مانند جلب اعتماد مخاطبان، افزایش آگاهی از برند، صرفه‌جویی در صرف بودجه‌ و زمان، جلب توجه…

بهبود اثربخشی تعامل با مشتری

5 نکته برای ایجاد تعامل موثر با مشتری

تولید محتوای جذاب، دانستن خواسته‌ها و علایق مشتری و ارتباط و تعامل با او کلید موفقیت شما در افزایش فروش و بالا رفتن نرخ بازگشت سرمایه خواهد بود. به دست آوردن مشتری وفادار فقط با فروش محصول به پایان نمی‌رسد و شما باید در تمام طول سفر مشتری از لحظه‌ای که احساس نیاز کرده تا…

ترسیم نقشه سفر مشتری

ترسیم نقشه سفر مشتری در 5 مرحله

نقشه سفر مشتری داستان تجربه مشتری را از اولین نقطه‌ی تماس با کسب و کار، تا مراحل اینگیج شدن و در نهایت تبدیل شدن به مشتری یا حتی انتخاب رقبای دیگر شما را نقل می‌کند. نقشه سفر مشتری به کسب و کارها کمک می‌کند تا از زاویه دید آن‌ها به کسب و کار خود نگاه…

آشنایی با Push Notification و کاربردهای آن

آشنایی با Push Notification و کاربردهای آن

Notification یک پیام برای اطلاع رسانی است که توسط یک اپلیکیشن و با اجازه کاربر برای او ارسال شده و در صفحه موبایل یا کامپیوتر نمایش داده می‌شود. بازاریاب‌ها از Push Notification ها استفاده کرده تا مخاطبان هدف را از جدیدترین تغییرات در محصولات و خدمات خود آگاه سازند. Notification ها باید شامل محتوایی ارزشمند…

مفاهیم بازاریابی Multi-Channel، Cross-Channel و Omni-Channel

آشنایی با مفاهیم بازاریابی Multi-Channel، Cross-Channel و Omni-Channel

در بازاریابی چند کاناله یا Multi-Channel Marketing، مشتری می‌تواند از طریق کانال‌های مختلف آنلاین و آفلاین ، با یک برند تعامل برقرار کند. این کانال‌ها هیچ ارتباطی به هم نداشته و کاملاً مستقل عمل می‌کنند. در بازاریابیCross-Channel کانال‌های مختلف ارتباطی برند با مشتری به یکدیگر مرتبط هستند. به این مفهوم که اطلاعات سفر مشتری در…

روش‌های بهبود رتبه الکسا

آشنایی با رتبه الکسا و روش‌های بهبود آن

‌وب‌سایت الکسا به عنوان مرجعی برای رتبه‌بندی وب‌سایت‌ها محسوب می‌شود و علاوه بر رتبه وب‌سایت، اطلاعاتی شامل ترافیک وب‌سایت، مدت زمان حضور کاربران، تعداد صفحات مشاهده شده توسط آنان، بک‌لینک‌ها، نرخ ورودی از موتورهای جستجو و نرخ خروج کاربران را نمایش می‌دهد. به کمک تولید محتوای ارزشمند، استفاده از لینک بیلدینگ داخلی و خارجی، استفاده…

7 راه‌ افزایش انگیزه کارمندان

7 راه‌ افزایش انگیزه کارمندان

‌از جمله مزایای بالابردن انگیزه کارمندان عبارتند از: افزایش تعهد و وفاداری نسبت به سازمان، افزایش سطح رضایتمندی و کاهش هزینه‌های جذب و استخدام سازمان. ایجاد محیطی مثبت و شاد که مانع از به وجود آمدن فضای تکراری و کسالت‌آور می‌شود. رفتار صادقانه و حمایت و پشتیبانی از جانب مدیران منجر به احساس اعتماد به…

خبرنامه ایمیلی

9 گام ایجاد خبرنامه ایمیلی یا Email Newsletter

‌استفاده از خبرنامه‌های ایمیلی روشی کم‌هزینه و مناسب برای رساندن پیام شما به مخاطبان هدف است. ارسال خبرنامه‌ها با اهداف متفاوتی مانند ایجاد و مدیریت Lead، افزایش فروش، افزایش نرخ تبدیل، عضویت در وب‎سایت، افزایش بازدید وب‌سایت و افزایش رضایت مخاطبان صورت می‌گیرد. پیش از آماده سازی خبرنامه ایمیلی، باید اهداف را تعیین کرده و…

12 ویژگی رهبران موفق

‌رهبران بزرگ، چشم‌اندازی بلند مدت داشته و برنامه‌ریزی استراتژیک خود را متناسب با جایگاه پیش‌بینی شده برای سازمان خود و بازار در آینده تدوین و اجرا می‌کنند. یک رهبر توانمند باید با داشتن مهارت‌های ارتباطی قوی و هوش هیجانی بالا بتواند در عین جهت دادن به فعالیت‌ها و قرار دادن چارچوب‌های مشخص، انگیزه بخش بوده…

راه‌های جذب محتوای تولیدی کاربران

راه‌های جذب محتوای کاربر ساز (UGC) و اهمیت آن برای کسب و کارها

‌محتوای UGC محتوایی دیجیتال است که توسط کاربران در رابطه با یک برند و بدون دریافت پول تولید می‌شود. این محتوا می‌تواند شامل ویدیوها، تصاویر، نظرات کاربران درباره محصولات و پادکست‌های تولیدی کاربران باشد. ازمزایای UGC برای برندها می‌توان به افزایش آگاهی از برند، جلب اعتماد افراد پیش از استفاده از محصولات برند، صرفه‌جویی در…