فراهم کردن تجربه‌ای راحت و ساده برای مشتریان هنگام استفاده از خدمات تجارت موبایلی شما، در وفاداری مشتریان بسیار اثرگذار است. مشتریان باید به سرعت ارزش واقعی برند شما را دریابند. فراهم کردن تجربه M-Commerce برای وفادار ساختن مشتریان امری ضروری است. لازم است از اطلاعات حاصل از کلان داده‌ها برای درگیرکردن احساسات مشتری و…
قیف فروش یا قیف درآمد، فرآیندی است که به ما کمک می‌کند تا در یک زمان مناسب، با عبور از مراحل مشخص، مشتری راغب را برای خرید متقاعد کنیم. مولفه‌های حیاتی قیف فروش عبارتند از: Lead Conversion ، Lead Nurturing و Sales مراحل تشکیل دهنده قیف فروش: آگاهی علاقه ارزیابی تصمیم گیری اقدام قیف فروش…
وفاداری مشتری، تمایل دوباره و دوباره برای خرید کالا و محصولاتی است که نتیجه تجربه خوب و در نهایت رضایت او باشد. برای داشتن مشتری وفادار می‌توان از راهکار‌های زیر استفاده کرد: شناخت مشتری بهترین بودن ذخیره اطلاعات مشتری تشویق به ارائه بازخورد پاسخ به وفاداری مشتری شخصی‌سازی گیمیفیکیشن بهبود تجربه مشتری وفاداری مشتری به…
به علایق خود توجه کنید. نیازها و چالش‌های مخاطبان را بیابید. درباره رقبا تحقیق کنید. نیچ مارکت و میزان سودآوری آن را تعیین کنید. محصول یا خدمت خود را تست کنید. بسیاری از کسب‌وکارها با ارائه طیف گسترده‌ای از محصولات یا خدمات، در تلاش‌اند تا به رهبر بازار تبدیل شوند اما به نتیجه نمی‌رسند.…
گوگل آنالیتیکس به شما می‌گوید مخاطبان وب‌سایت شما از چه طریقی به وب‌سایت شما آمده‌اند، و از این طریق به شما کمک می‌کند که استراتژی مارکتینگ مناسبی تدوین کنید. این ابزار به شما نشان می‌دهد که کلیدواژه‌ها و سرچ‌ترم‌هایی ترافیک بیشتری را به وب‌سایت شما جذب می‌کند. گوگل آنالیتیکس اوضاع رقیبان‌تان را تحلیل می‌کند. به…
معمولا برندها از مواردی مثل قیمت، طراحی، تکنولوژی، سرعت تحویل و… به عنوان مزیت رقابتی خود یاد می‌کنند اما این نوع مزیت‌های رقابتی معمولا دوامی ندارند. برای ایجاد یک مزیت رقابتی پایدار لازم است از یک چارچوب پیروی کنید. در این چارچوب باید به این 3 سوال پاسخ دهید: شما چه ارزشی را فراهم می‌کنید؟…
برای معرفی برند شخصی خود در لینکدین لازم است هدلاین جذابی خلق کنیم. در پروفایلمان خلاصه‌ای کامل و ساختارمند بنویسیم. نشان دهیم تجربه‌های کاری‌مان با اهدافمان متناسب‌اند. ویژگی‌های حرفه‌ای خاص خود را بیان کنیم. با نمایش پروژه‌ها و توصیه‌نامه‌ها اعتبار پروفایلمان را بالا ببریم. محتوای مناسب و ارزشمند تولید کنیم. وجود ابزارهای دیجیتال متنوع، در…
فضای کار را به محیطی جذاب و سرگرم کننده تبدیل کنید. اعتماد پرسنل را جلب کنید. افراد منفی‌نگر را از تیم خود حذف کنید. اعضای تیم را به تعامل دعوت کنید. بروکراسی را کاهش دهید. به امنیت روانی اهمیت دهید. وقتی صحبت از خلاقیت و نوآوری می‌شود، ممکن است چند فرد باهوش را در…
با گسترش نوآوری در محیط کاری، شرکت‌ها می‌توانند نسبت به رقبای خود مزیت رقابتی ایجاد کنند، با نیازهای بازار همگام شوند و میزان سودآوری خود را افزایش دهند. تدوین یک استراتژی کارآمد و برقراری ارتباطات مناسب کاری، به مدیران و کارمندان در ایجاد محیطی نوآور، پیشبرد امور و حل مشکلات جاری کمک می‌کند. کسب‌وکارهای نوآور…
تمامی فعالیت‌های یک کسب‌وکار بر بستر اینترنت را بازاریابی ابری می‌نامند. کاهش هزینه‌های جاری کسب‌وکارها، برقراری ارتباط بهینه با مخاطب، سهولت دسترسی به اطلاعات مورد نیاز و بهبود کلی امور داخلی کسب‌وکارها از مهم‌ترین فواید استفاده از بازاریابی ابری است. این روزها رایانش ابری دیگر پدیده‌ای نوپا نیست که تعداد کمی نسبت به آن آگاهی…