آشنایی با برند بوک یا کتابچه راهنمای برند

اصطلاح برند بوک (Brand Book) در کسب و کارها بسیار رایج است. برند بوک یا همان کتابچه راهنمای برند، شامل مجموعه قوانین و مقررات مرتبط با برند، عناصر هویت برند و هدف اصلی آن برند است. از آنجایی که برند بوک تمام جنبه‌های یک برند را پوشش می‌دهد، بر کلیه کمپین‌های بازاریابی، ارتباطات بازاریابی و همچنین فرآیند طراحی و تولید محصول اثر می‌گذارد.

چرا برندها به برند بوک نیاز دارند؟

به طور کلی، برند بوک به شما کمک می‌کند تا:

• جایگاه برند خود را بهبود داده و آن را تثبیت کنید.
• کلیه فعالیت‌های تیم خود را همسو و یکپارچه کنید.
• استراتژی برندینگ خود را با استراتژی کلی سازمان هم‌راستا کنید.
• در زمان صرفه‌جویی کنید.
• با طراحان و آژانس‌های تبلیغاتی ارتباطی آسان و اصولی برقرار کنید.

حتی اگر صاحب یک برند کوچک هستید، داشتن برند بوک برای اطمینان از اینکه تمام المان‌های هویت برند خصوصا هویت بصری، باهم یکپارچه هستند، الزامی است. همچنین داشتن برند بوک کار کردن با فریلنسرها و آژانس‌های تبلیغاتی را برای شما ساده می‌کند و تمام قواعد، بایدها و نبایدهای برند را به صورت یک‌ جا به آن‌ها می‌آموزد.

عناصر کلیدی برند بوک

اگر چه عناصر کلیدی برند بوک با توجه به سایز شرکت و صنعت متفاوت است، در این مقاله به چند عنصر کلیدی که باید در تمام برند بوک‌ها وجود داشته باشد، اشاره خواهیم کرد.

معرفی برند

ابتدا لازم است برند خود را به صورت اجمالی معرفی کنید. در حقیقت بهتر است این کار را با تعریف داستان برند خود آغاز کنید و همزمان روند توسعه هویت برند را توضیح دهید. بدون بیان تاریخچه، چشم‌انداز و ماموریت برند، افراد تازه وارد نمی‌دانند سرآغاز برند شما چگونه بوده، چه اهدافی دارد و قرار است به چه سمتی حرکت کند. برای تکمیل این بخش می‌توانید به ارزش‌های برند، مزیت رقابتی، بیانیه جایگاه برند، معماری برند، شخصیت و آرکتایپ برند اشاره کنید.

گایدلاین یا راهنمای لوگو

لوگو یکی از مهم‌ترین بخش‌های هویت بصری برند و مانند امضای آن شرکت است. بیشتر برندها با توجه به نیاز، از نسخه‌های متفاوت لوگوی خود مثل سیاه و سفید، نسخه مخصوص چاپ یا مخصوص وب، نسخه دارای تگ‌ لاین و… استفاده می‌کنند.
بدون وجود گایدلاین‌های مربوط به لوگو در برند بوک در مورد رنگ‌، سایز و فرمت تمام انواع لوگو‌ها، طراحان دچار سردرگمی شدیدی می‌شوند.

پالت‌های رنگ‌

هر برند، از رنگ‌های به خصوصی استفاده می‌کند. برای مثال، برند کوکاکولا به رنگ قرمز، فیسبوک به رنگ آبی، اپل به رنگ‌های سیاه، سفید و خاکستری شناخته می‌شوند. طیف این رنگ‌های مجاز باید به صورت دقیق (با در نظر گرفتن نسخه‌ چاپی و وب) در برند بوک ذکر شود تا به هویت برند آسیبی نرسد.

تایپوگرافی

درست مانند رنگ‌ها، هر برند تایپوگرافی و فونت‌های مخصوص به خود را دارد. لازم است نمونه این فونت‌ها با توضیحات کامل در برند بوک ذکر شود.

تگ لاین

لازم است به صورت دقیق در برند بوک در مورد تگ لاین و موارد استفاده آن توضیح داده شود. تگ لاین‌ها می‌توانند پیام برند را مستقیم به مخاطب انتقال دهند. برخی برندها ترجیح می‌دهند تگ لاین خود را همراه با لوگو به نمایش بگذارند، برخی ممکن است در موارد لزوم مانند کمپین‌های تبلیغاتی این کار را انجام دهند. به همین دلیل، تمامی موارد مجاز برای استفاده از تگ لاین در برند بوک ذکر می‌شود.

لحن برند

لحن برند، چگونگی بیان مطالب و نوع ادبیات به کار رفته در تمام کانال‌هایی است که محتوا در آن انتشار می‌یابد. برای مثال، لحن برند می‌تواند شوخ‌طبع یا جدی، رسمی یا خودمانی، مودب یا بی‌پروا و منطقی یا احساسی باشد. داشتن یک لحن برند مخصوص، یکی از نقاط تمایز شما با رقبایتان است. انتخاب کلمات مناسب در نوشته‌ها می‌تواند اثر بسیاری بر مخاطبان بگذارد. به همین دلیل در این بخش لازم است به واژه شناسی برند و بایدها و نبایدهای کپی رایتینگ نیز اشاره شود.

تصاویر استاندارد

در این بخش لازم است بایدها و نبایدهای استفاده از تصاویر در طراحی ذکر شود. برای مثال، کیفیت و سایز استاندارد، رنگ و طرح مجاز برای پس زمینه، استفاده از تصاویر منحصربه فرد و رعایت قوانین کپی رایت یا معرفی منبع تصاویر در این قسمت مطرح می‌شوند.

عناصر بصری درون سازمانی

نحوه طراحی و استانداردهای اوراق اداری مانند سربرگ‌ها، پوشه‌ها، مهرها، کارت ویزیت، قالب تقدیرنامه، بروشورها، بسته بندی‌ها، لباس فرم کارکنان، تابلوها و … در این بخش شرح داده خواهد شد.

ساختار رسانه‌های آفلاین و تبلیغات محیطی

ساختار برگزاری سمینارها و همایش‌ها، تابلوهای راهنما، استندها و بنرها، بیلبوردها، پرچم‌ها و انواع متریال‌های تبلیغاتی آفلاین در این بخش قرار می‌گیرند.

هویت بصری آنلاین

ساختار و قواعد استاندارد طراحی وب‌سایت و اپلیکیشن، قالب قابل قبول برای شبکه‌های اجتماعی، قواعد کلی ویدیوهای تبلیغاتی، طراحی قالب خبرنامه ایمیلی و ارائه‌ها (پرزنتیشن) و هر آنچه به فضای دیجیتال مربوط می‌شود در این دسته قرار می‌گیرد.

بایدها و نبایدها

در این بخش از برند بوک لازم است مهم‌ترین خطوط قرمز خود و بایدها و نبایدهای برند خود را ذکر کنید. این خطوط قرمز می‌تواند شامل واژگان، عبارات یا تصاویر ممنوعه باشد.

همان طور که در ابتدای مقاله به این موضوع اشاره کردیم، المان‌های برند بوک بسته به مخاطبان، نوع صنعت کسب و کار و سایز سازمان متفاوت است. اگرچه طراحی برند بوک اصولی کاری چالش برانگیز است، اما می‌تواند تاثیر بسیار زیادی بر یکپارچگی ارتباطات بازاریابی سازمان یا معرفی برند شما به شرکت‌های دیگری مانند آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ داشته باشد.

در صورت نیاز به طراحی یک برند بوک یا کتابچه برند استاندارد می‌توانید روی تخصص تیم‌های حرفه‌ای استراتژی و محتوای آژانس دیجیتال مارکتینگ ماکان حساب کنید.