وقتی واژه‌ی وایت پیپر (White Paper) یا مقاله سفید شنیده می‌شود، اولین چیزی که به ذهن می‌رسد یک صفحه کاغذ سفید بدون هیچ محتوای متنی یا تصویری است. وایت پیپر در زبان فارسی کلمه‌ای عجیب به نظر می‌آید اما کاربرد آن در بازاریابی بسیار گسترده است. در این مقاله قصد داریم شما را با معنی و مفهوم وایت پیپر و کاربرد آن آشنا کنیم.
تعریف مقاله سفید (White Paper)
وایت پیپر (White Paper) یا مقاله سفید، درواقع یک گزارش معتبر است که در آن مشکل و مسئله‌ای مطرح می‌شود، سپس راه حلی منطقی برای آن ارائه شده و در آخر راهکاری در راستای بهبود اتخاذ می‌گردد. به عبارت دیگر، مقاله سفید حاوی اطلاعاتی در مورد خرید یک محصول یا خدمت است که فرایند تصمیم گیری را برای مشتری آسان‌تر می‌کند. بیشترین استفاده از مقالات سفید در سازمان‌های دولتی و بازاریابی کسب و کارهاست. در گذشته از مقالات سفید بیشتر در سازمان‌های دولتی و موسسه‌های مالی برای نمایش نتایج تحقیقات‌شان استفاده می‌شد، اما امروزه با اهمیت پیدا کردن بازاریابی محتوایی این روش به ابزاری موثر در بازاریابی تبدیل شده است.
به خاطر داشته باشید که مقالات سفید می‌توانند حاوی گزارشی در مورد یک تکنولوژی جدید یا یک اختراع باشند، اما عمدتا به عنوان یک ابزار بازاریابی در مرحله قبل از خرید مشتری استفاده می‌شود و بعد از انجام خرید کاربرد چندانی ندارد.
مقاله سفید چه هدفی را دنبال می‌کند؟
هدف اصلی مقالات سفید این است که از طریق ترویج ویژگی‌های منحصر به فرد یک محصول یا خدمت، فرایند تصمیم‌گیری مشتریان بالقوه را تحت تاثیر قرار دهد. به این صورت که مقاله سفید باید صاحب یک سازمان را قانع کند که محصول مورد نظر در حل مشکل یا چالش‌های کسب و کارشان بهترین است.
انواع مقالات سفید
- پیش زمینه‌ای (Backgrounder): مزایای پیشنهادهای ارائه شده مورد ارزیابی و وزن‌دهی قرار می‌گیرد.
- لیست شماره گذاری (Numbered-list): خلاصه‌ای از آمار و اطلاعات مفید درباره‌ی مشکلات حوزه‌های مختلف در اختیار مخاطب قرار می‌گیرد.
- مشکل و راه‌حل (Problem-Solution): راهکارهایی برای مشکل رایج در صنعت مورد نظر را به مخاطبان پیشنهاد می‌دهد.
فراموش نکنید که هریک از این نوع مقالات می‌بایست مهارت و تخصص شما را در حوزه مورد نظر به خوبی نشان دهد; چرا که مخاطبان در جستجوی اطلاعات معتبری هستند که دانش عمیقی از آن صنعت را در اختیارشان بگذارد.
ساختار مقالات سفید
- عنوان اصلی (Title): عنوانی جذاب که مخاطب را برای خواندن مقاله تشویق کند و منعکس کننده محتوای مقاله باشد.
- چکیده (Abstract): متنی شامل مهم ترین مسائلی که در مقاله راجع به آن‌ها توضیح داده خواهد شد، به طوری که خواننده احساس کند مقاله مرتبط با موضوع مورد نظرش را یافته است.
- بیان مسئله (Problem Statement): قسمتی که در آن مشکل مطرح می شود و سپس با ارائه راه‌حل سعی در برطرف کردن آن دارد.
- پیش زمینه (Background): در این بخش اطلاعات مورد نیاز مخاطب ارائه می‌شود و محتوا بسته به نوع مخاطب و مسئله اصلی می‌تواند با جزییات بیشتری ذکر شود.
- راه حل (Solution): در این بخش مشکل مطرح شده بسط داده شده و نویسنده با توجه به شواهدی که جمع آوری کرده است سعی در بهبود مسئله دارد.
- نتیجه‌گیری (Conclusion): حال یافته‌ها خلاصه می‌شوند و پیشنهاداتی برای حل مشکل ارائه می‌گردد.
- منابع (References): تمام منابع استفاده شده باید در این قسمت ذکر شوند.
در نهایت یک مقاله با ارزش خواهید داشت که علاوه بر اشتراک گذاشتن دانش شما با سایر افراد، فرصت‌های زیادی برای کسب‌وکار شما در آینده فراهم می‌کند.
با توجه به اینکه مخاطبان مقالات سفید عمدتا مدیران شرکت‌ها، مدیران مالی، مدیران خط تولید و نمایندگان کاربران هستند؛ لازم است با رعایت استانداردها، تلاش کنید تا مخاطبان را هرچه بیشتر به خواندن مقاله تشویق نمایید. به طور کلی مقاله سفید باید:
- حداقل شامل 2500 کلمه باشد(حداقل 5-6 صفحه)
- در کاغذی با قالب عمودی نوشته شود
- لحنی رسمی و آکادمیک داشته باشد
در دنیای امروز تولید محتوای با کیفیت نقش بسیار مهمی در جلب توجه بازار هدف شما دارد، با این‌حال نوشتن یک مقاله سفید کار چندان راحتی نخواهد بود. تیم خلاق و با تجربه‌ی تولید محتوا در آژانس دیجیتال مارکتینگ ماکان این توانایی را دارد که هر محتوایی اعم از مقاله، بلاگ و پادکست که منجر به افزایش نرخ تبدیل می‌شود را برای کسب و کار شما فراهم کند.
افزودن نظر
