رابطه بین استرس و خلاقیت لزوما یک رابطه سمی و مخرب نیست. در واقع مقادیر کمی از استرس که به علت پیشبرد همزمان چندین پروژه یا جلو افتادن موعد تحویل پروژهها به افراد وارد میشود، میتواند زمینهساز ایده پردازی و شکل گیری خلاقیت در افراد شود؛ چون در این حالت مغز، ترغیب به فعالیت در جهت دستیابی به اهدافی مشخص خواهد شد.
انواع استرس های خلاقیت ساز
به طور کلی سه نوع استرس مرتبط با خلاقیت وجود دارد که برخورداری از مقدار مناسبی از آنها میتواند شغل افراد را تبدیل به خلاقانهترین کاری کند که تاکنون انجام دادهاند. این استرسها شامل موارد زیر میشوند:
-
استرس ناشی از انعطاف پذیری
جابهجایی بین پروژههای متنوع، در فواصل زمانی مختلف، باعث تازهسازی و تجدید تفکر میشود و زمینه بروز خلاقیت را فراهم میکند. به همین منظور، پژوهشگران دانشگاه کسبوکار کلمبیا، اعضای شرکتکننده در جلسه طوفان فکری چندین پروژه را، در سه سبک کاری مختلف به کار گرفتند. در گروه اول، افراد میتوانستند پروژههای خود را در هر زمان به صورت اختیاری عوض کنند. در گروه دوم، افراد تنها بر روی دو پروژه متمرکز بودند و گروه سوم بهطور پیوسته و در بازههای زمانی مشخص بین پروژههای مختلف جابهجا میشدند.
طبق نتایج بهدستآمده، گروه سوم بهترین عملکرد را در مقایسه با دو گروه دیگر کسب کرد. علت این است که تمرکز طولانیمدت بر روی یک پروژه خاص باعث مسدود شدن ذهن در زمینه تفکر، نوشتن، تجزیهوتحلیل و خلاقیت میشود. این در حالی است که اعضای تیم سوم به علت جابهجایی در بازههای زمانی مشخص، کارایی و اثربخشی بالاتری نسبت به بقیه تیمها داشتند و می توانستند سریعا فرآیندهای تفکر خود را قبل از رسیدن به نقطه بنبست فکری عوض کنند.
-
استرس معنادار
دو روانشناس چینی، مطالعهای را بر روی 280 فرد شاغل در کسبوکارهای مختلف، با موضوع تاثیر عوامل استرسزای شغلی بر خلاقیت انجام دادند و به این نتیجه رسیدند که همه عوامل استرسزا از شکلگیری ایدهها جلوگیری نمیکنند و دستهای از آنها که به نظر کارمندان چالشبرانگیز و سازندهاند، رابطه مستقیمی با تولید ایدهها دارند؛ درست بر خلاف عوامل استرسزای مخربی که مانع خلاقیت بوده و افراد را از مسیر رشد و اهدافشان دور میکند.
Teresa Amabile پروفسور دانشگاه هاروارد در کتاب خود با عنوان «اصول پیشرفت»، بر اساس دو فاکتور فشار کاری و معنادار بودن کار، چهار نوع استرس مختلف را معرفی کرده است:
- حالت تردمیل (On a treadmill): زمانی که فشار کاری زیاد و کار فرد بیمعناست.
- حالت خلبان خودکار (On autopilot): زمانی که فشار کاری کم و کار فرد بیمعناست.
- حالت سفر (on an expedition) : زمانی که فشار کاری کم اما کار فرد بامعناست.
- حالت ماموریت (On a mission) : زمانی که فشار کاری زیاد و کار فرد بامعناست
حالتهای تردمیل و خلبان خودکار، در محیطهای کاری با وظایف بهشدت تکراری و کمترین میزان نیاز به خلاقیت رخ میدهد، در حالیکه حالتهای سفر و ماموریت مخصوص محیطهای کاری هدفمحور و معنادار است.
بنابراین رابطه استرس و خلاقیت بستگی به برداشت افراد از استرسی دارد که در شرایط مختلف تحمل میکنند؛ اگر این استرس برای افراد معنادار بوده و با اهدافشان در ارتباط باشد، مقدار مناسبی از آن باعث تحریک خلاقیت و رشد شغلی افراد میشود. افراد فعال در حوزه بازاریابی نیز با فعالیتهای معنادار بیگانه نیستند. مثلا بهینه سازی موتورهای جست و جو، مدیریت شبکه های اجتماعی و بهینه سازی نرخ تبدیل، چند نمونه از پروژههای ارزشمند بازاریابی هستند که با اهداف معنادار و کمی تعریف میشوند.
-
استرس مربوط به موعد تحویل
رایجترین نوع استرس کاری، استرس مربوط به موعد تحویل پروژههاست. محدودیتهای زمانی، کابوس افرادی است که مسئولیت پروژههای مختلف را بر عهده دارند؛ اما همانطور که پیشتر گفته شد، مقادیر کمی از استرس برای تحریک خلاقیت ضروری است.
نتایج تحقیقات نشان داده که در نظر گرفتن موعد تحویلهای طولانی برای پروژهها، به اندازه موعد تحویلهای کم و فشرده، خلاقیت را تهدید میکند. طبق مطالعات انجام شده، زمانی که موعد تحویل برای افراد، بین بازه کم تا متوسط تعریف شود، خلاقیت آنها به بیشترین مقدار خود میرسد. نکته قابلتوجه این است که تعیین ضربالاجلهای کوتاه و نزدیک در مقایسه با ضربالاجلهای طولانی و دور، خلاقیت را به میزان بیشتری تقویت میکند.
فشار موعد تحویلهای نزدیک برای وبلاگنویسان و تولیدکنندگان محتوا بسیار آشناست و در مواردی که این فشار بسیار زیاد باشد، میتواند منجر به تولید محتوای بیکیفیت شود. اما استفاده از تقویم محتوایی مناسب میتواند تا حد زیادی استرسهای ناشی از موعد تحویل را کم کند.
در نهایت باید گفت که ارتباط میان استرس و خلاقیت، پیچیده است؛ اگر مقدار هر یک از این استرسهای خلاقیتساز از حد مشخصی بالاتر برود، منجر به نابودی خلاقیت میشود. استرسهای ناشی از فشار کاری بیش از حد و انجام تعداد زیادی از وظایف به صورت همزمان، خلاقیت را نابود میکند. بنابراین باید به خاطر داشت که در نظر گرفتن زمانهای مشخصی برای استراحت، بهاندازه محدودیتهای زمانی پروژهها حیاتی است.
تیم خلاقیت ماکان به کسبوکار شما کمک میکند تا با حرکت بر روی مرزهای خلاقیت و ایدهپردازی، تصویری متفاوت از برند خود را، به مشتریان عرضه کنید.
:منبع
https://blog.hubspot.com
افزودن نظر