دنیای شلوغ و پررقابت کسبوکار همواره با حجم زیادی از کار و زمان کمی برای به نتیجه رساندن امور مواجه است. این امر صاحبان مشاغل مختلف را به استخدام افرادی با توانایی‌های متفاوت واداشته است؛ یکی از مهم‌ترین آن‌ها که به مالتی تسکینگ (multitasking) معروف است به توانایی کارمندان به انجام چندین وظیفه به صورت هم‌زمان اشاره می‌کند.
تحقیقات زیادی در این زمینه انجام شده است و عده‌ای بر این باور هستند که مالتی تسکینگ در محیط کار صحیح نیست و با گذشت زمان منجر به خستگی بیش از حد و کم شدن علاقه اشخاص به ادامه کار می‌شود. در مقابل عده‌ای دیگر بر این باورند که مالتی‌تسکینگ و استخدام کارمندانی با این توانایی، پاسخ صحیح و کارآمدی به نیازهای اصلی کسب‌وکارهای امروز ، یعنی سرعت بالا و مدیریت بهینه هزینه‌ها است. واقعیتی که این روزها شاهد آن هستیم، نه تنها بیان‌گر سودمند بودن استخدام افرادی با توانایی مالتی‌تسکینگ برای سازمان‌ها است، بلکه نشان می‌دهد کارمندانی با این توانایی در حرفه شخصی خود نیز موفق‌تر هستند و بیشتر از دیگران پیشرفت می‌کنند. در این مقاله به بررسی مزایای مالتی‌تسکینگ در محیط کار و و نقش آن در موفقیت شخصی افراد می‌پردازیم.
صرفه‌جویی در هزینه‌های جاری کسب‌وکارها
فرآیند استخدام در کسب‌وکارهای مختلف توسط دپارتمان منابع انسانی صورت می‌گیرد و متخصصین شاغل در این بخش از شرکت‌ها همواره مسئولیت سنگینی بابت جذب افراد کارآمد و مدیریت بهینه هزینه‌های مربوطه بر دوش خود احساس می‌کنند. این پروسه در پیشبرد امور شرکت‌ها از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است و یک اشتباه کوچک و استخدام فردی نامناسب می‌تواند لطمات جبران‌ناپذیری به شرکت‌ها وارد کند. هم‌چنین، زمانی‌که نیرویی جدید به شرکت وارد می‌شود، فارغ از سابقه کاری و تحصیلی او، همواره به برپایی دوره‌هایی آموزشی برای آشنایی بیشتر با محیط کار، روند انجام امور و آشنا شدن با وظایف جاری نیاز دارد.
حال اگر دپارتمان منابع انسانی در زمان استخدام نیرو به توانایی مالتی تسکینگ این افراد توجه کند، دیگر نیازی به جذب نیروی بیشتر و صرف هزینه برای آموزش آن‌ها در انجام وظایف مختلف ندارد؛ چرا که افراد از پیش استخدام شده توانایی انجام چندین وظیفه را به صورت هم‌زمان دارند و می‌توانند به امور مختلفی در شرکت رسیدگی کنند. بنابراین، با تکیه بر کارمندانی که با سیستم و سازوکار آن آشنا هستند، کارها با سرعت بیشتری انجام می‌شود و کسب‌وکارها می‌توانند در زمان و هزینه صرفه‌جویی کنند.
افزایش بهره‌وری کسب‌وکارها
کسب‌وکارهایی که از کارمندانی با توانایی مالتی‌تسکینگ در سازوکار خود بهره می‌برند، همواره شاهد خروجی بیشتر در حین صرف کم‌ترین منابع هستند. وجود این افراد در شرکت‌ها همان‌طور که پیش‌تر نیز گفته شد، هزینه‌های مربوط به جذب نیروی جدید، آموزش آن‌ها و به تبع خرید وسایل مورد نیازشان را از لیست مخارج جاری حذف می‌کند و این مبالغ می‌تواند در امور دیگری مورد استفاده قرار بگیرد و دست شرکت‌ها را برای سرمایه‌گذاری‌های بیشتر باز بگذارد.
هم‌چنین، تحقیقات نشان داده کارمندانی که توانایی مالتی‌تسکینگ دارند، حتی در بحرانی‌ترین شرایط شانس بقای بیشتری نسبت به سایر کارمندان خواهد داشت. این کارمندان می‌توانند با تکیه بر عدم وابستگی به دیگران برای انجام کارهای متفاوت زیرنظرشان، مدیریت زمان بهتری داشته باشند و در پیشبرد امور جاری به یاری شرکت آمده، به بهره‌وری آن بیافزایند. به‌علاوه، کسب‌وکارهایی که کارمندانی با توانایی مالتی‌تسکینگ دارند کم‌تر از دیگران بابت رفتن ناگهانی یک نیرو متضرر خواهند شد، چرا که دیگران توانایی انجام کارهای آن فرد را دارند.
افزایش انگیزه و اینگیجمنت بیشتر کارمندان
کارمندانی با توانایی مالتی تسکینگ درگیر امور بیشتری در شرکت هستند و به تبع احساس تعلق بیشتری نیز به محل کار خود می‌کنند. این کارمندان به دلیل این که می‌خواهند شاهد موفقیت شرکت و سازمان باشند، چندین کار را به صورت هم‌زمان انجام می‌دهند و موفقیت شرکت را با موفقیت خود یکی می‌دانند.
کارمندان چندوظیفه‌ای یا مالتی‌تسک وظایف جدید را با روی باز می‌پذیرند و در مقایسه با کارمندانی که توانایی مالتی‌تسکینگ ندارند و درگیر شروط و قید و بندهای از پیش تعیین شده کار خود هستند، سخت‌گیری کم‌تر و انگیزه بیشتری در کار دارند. به‌علاوه، تحقیقات انجام شده در این زمینه نشان می‌دهد که کارمندان مالتی‌تسک همکاری و هم‌فکری بیشتری با سایرین در محیط کار دارند و وجود آن‌ها در محیط‌های کاری باعث بهبود روابط و افزایش تعامل می‌شود.
سرعت کار و زندگی در دنیای امروز نسبت به گذشته رشد چشمگیری داشته و فناوری‌هایی همانند اینترنت، سخت‌افزارها و نرم‌افزارهای وابسته به آن در بسیاری موارد به یاری کسب‌وکارها و کارمندان چندوظیفه‌ای آمده و به سرعت انجام امور افزوده است. استارت‌اپ‌ها و کسب‌وکارهای آنلاین که سرمایه اولیه چندانی ندارند، با استخدام کارمندانی با این ویژگی می‌توانند مدیریت بهتری در امور خود داشته باشند و از شکست دوری کنند. علاوه‌بر مزیت‌های مالتی تسکینگ برای کسب‌وکارها، کارمندان چندوظیفه‌ای نیز از این ویژگی سود بسیاری می‌برند. آن‌ها با تمرکز، سرعت بیشتر و زمان‌بندی بهتری که نسبت به سایرین دارند، همواره مناسب‌ترین روش را برای مدیریت پروژه‌ها انتخاب می‌کنند. این کارمندان نه تنها کار را به بهترین شیوه و با بالاترین سرعت انجام می‌دهند، بلکه با همراه شدن با ترندهای روز و نیاز بازار کار، شانس استخدام و پیشرفت خود را نیز افزایش می‌دهند.
افزودن نظر
