برای بسیاری از ما، نام بلاک چین با ارزهای دیجیتال و به خصوص بیت‌کوین گره خورده است. در روزهایی که نام بیت‌کوین برای اولین بار در جهان شنیده می‌شد، بسیاری گمان می‌کردند که بلاک چین همان ارز دیجیتال، یا مفهومی کاملا وابسته به آن است. اما اگر به تاریخچه شکل‌گیری این مفهوم نگاهی بیندازیم، می‌بینیم که بلاک چین در سال 1991 ابداع شده، در حالی که بیت‌کوین در سال 2009 به دنیا معرفی شده است. با این حال این تکنولوژی با روی کار آمدن ارزهای دیجیتال شناخته شد. اما امروز دیگر می‌دانیم که بلاک چین مفهومی فراتر از ارزهای دیجیتال است و این پتانسیل را دارد که در حوزه‌های متنوعی به کار رود.در این مقاله به نقش این تکنولوژی در حوزه کسب‌وکارهای دیجیتال می‌پردازیم. اما برای این‌که وارد این بحث شویم، ابتدا لازم است با مفهوم بلاک چین آشنا شویم.
بلاک چین چیست؟
بلاک چین نوعی پایگاه داده نامتمرکز (Decentralized Data Base) است. به این معنی که مدیریت داده‌ها در آن در دست یک سرور مرکزی نیست.
در بلاک چین داده‌ها به جای این که در یک نقطه متمرکز باشند، در سیستم‌های مختلفی در سراسر جهان قرار دارد.
برای این‌که ساختار بلاک چین را درک کنیم، کافی است به نام آن توجه کنیم. کلمه بلاک چین از دو بخش تشکیل شده است: Block (بلاک یا قطعه) و Chain (زنجیر). در واقع، در بلاک چین، داده‌ها در بلوک‌ها یا قطعه‌هایی مجزا و ظرفیتی خاص ذخیره می‌شوند که به صورت زنجیر‌وار به هم متصل‌اند. به صورتی که ایجاد تغییر غیر مجاز در هر یک از بلوک‌ها، اعتبار کل زنجیره بلوک‌ها را از بین می‌برد.
اما اگر کاربری یکی از بلوک‌ها را تغییر دهد، بقیه کاربران چطور می‌توانند به اطلاعات خود دسترسی داشته باشند؟
در سیستم بلاک چین یک کپی از کل بلوک‌ها در اختیار همه کاربران قرار می‌گیرد. اگر یکی از کاربران بخواهد تغییری در زنجیره بلوک‌ها ایجاد کند، این تغییر باید از طرف همه کاربران متصل به آن زنجیره تأیید شود. همین امر باعث می‌شود هکرها نتوانند به راحتی داده‌های موجود در این بلوک‌ها را دست‌کاری کنند.
همین مزیتِ امنیت در کنار نامتمرکز بودن بلاک چین، آن را به گزینه‌ای ایده‌آل برای توسعه کسب‌وکارها تبدیل می‌کند.
بلاک چین و کسب‌وکارهای دیجیتال
ورود به دنیای دیجیتال در دهه اخیر انقلاب بزرگی در دنیای کسب‌وکارها ایجاد کرده است. اما به زودی، خود این پدیده هم دست‌خوش تحولات بزرگی می‌شود. پرُرنگ شدن نقش بلاک چین در دنیای دیجیتال یکی از عوامل مهم این تحول است. این تکنولوژی امکاناتی در اختیار کسب‌وکارهای آنلاین قرار می‌دهد که شاید در نگاه اول اهمیت آن‌ها را درنیابیم، اما وقتی دقیق‌تر به قضیه نگاه کنیم، می‌بینیم که بلاک چین با متحول کردن شیوه‌های ذخیره‌سازی و اشتراک‌گذاری داده‌ها در دگرگونی کسب‌وکارهای دیجیتال نقشی عمده بازی می‌کند. در ادامه به 6 مورد از کارکردهای بلاک چین در این حوزه می‌پردازیم.
بالا رفتن امنیت اطلاعات مالی
فراهم کردن اطلاعات، برای همه کسانی که به صورت آنلاین خرید و فروش می‌کنند، یکی از چالش‌های بزرگ است. زیرا در این نوع خرید و فروش، اطلاعات مالی افراد و سازمان‌ها بر بستر اینترنت قرار می‌گیرد و هکرها می‌توانند با ترفندهای گوناگون به این داده‌ها دست پیدا کنند.
اما بلاک چین با ساختار خاص خود، امکان هر گونه حمله سایبری به اطلاعات افراد و کسب‌وکارها را به حداقل می‌رساند. از طرفی شفافیت معاملات در بلاک چین که نتیجه دسترسی یکسان همه کاربران به اطلاعات است، امنیت و اعتبار آن را تضمین می‌کند. با بلاک چین هر تراکنشی معتبر، شفاف و قابل مشاهده است، اما هویت افرادی که در آن مشارکت دارند محفوظ است.
ایجاد امکان پرداخت بر بستر بلاک چین
استفاده از بیت‌کوین و دیگر ارزهای دیجیتال هنوز در معاملات رایج نشده است، اما به زودی این اتفاق خواهد افتاد. با این ارزها فروشنده‌ها، در معاملات آنلاین، دیگر نگران چک‌های تقلبی، کارت‌های اعتباری بدون اعتبار و مسائلی از این دست نخواهند بود. با پرداخت‌های امن‌تر می‌توانید میزان زیادی از سرمایه خود را که صرف هزینه‌های بانکی و کلاهبرداری‌های احتمالی می‌شده ذخیره کنید.
فراهم شدن امکان تبلیغات بدون واسطه
وقتی برای تبلیغات اینترنتی هزینه‌ای پرداخت می‌کنید، لازم است بدانید که این تبلیغات در وب‌سایت‌هایی منتشر می‌شوند که کیفیت بالایی دارند و مخاطبان مورد علاقه شما را هدف خود قرار می‌دهند. برای رسیدن به این هدف، لازم است به شرکت‌های معتبری چون هزینه‌ای پرداخت کنید تا از کیفیت و اعتبار تبلیغات خود مطمئن شوید.
اما با بلاک چین دیگر نیازی به چنین واسطه‌ای نخواهید داشت. زیرا در بلاک چین شما درمی‌یابید هزینه‌ای که برای تبلیغات پرداخت کرده‌اید، صرف جذب جامعه هدف شما شده است یا نه. به این صورت که در این بستر، مشخص می‌شود آیا کلیک‌هایی که روی تبلیغ شما انجام شده واقعی است یا ربات‌ها عامل آن هستند.در حالی که در بستر امروزی اینترنت، واسطه‌هایی مثل گوگل وظیفه شناسایی ربات‌ها را دارند.
در بستر بلاک چین مستقیم با کسانی که خواهید بود. در این صورت، بازاریابی شما تاثیرگذارتر و هزینه‌های تبلیغاتی شما پایین‌تر خواهد بود.
ایجاد اطمینان از امنیت اطلاعات شخصی کاربران
در شرایط فعلی، مردم برای یک خرید اینترنتی ساده، باید اطلاعات مختلفی از جمله نام، نام خانوادگی، شماره تلفن، آدرس پستی و ایمیل خود را به شرکت‌ها ارائه کنند. این کار در بعضی موارد مفید است. زیرا برای تحقیقات بازار شرکت‌ها جامعه آماری وسیعی فراهم می‌کند. اما وقتی از زاویه دیگر به این داستان نگاه می‌کنیم، این کار می‌تواند حریم خصوصی مشتریان را به خطر بیندازد. چرا که بعضی شرکت‌ها با دریافت و گاهی فروختن این اطلاعات برای خود درآمدزایی می‌کنند.
در حالی که در بستر بلاک چین، ارائه‌دهندگان خدمات دیجیتال به اطلاعات کلیدی کاربران، از جمله رمز عبور آن‌ها دسترسی ندارند و در نتیجه کاربران می‌توانند مطمئن باشندکه اطلاعات‌شان بدون اجازه آن‌ها در اختیار شرکت‌های دیگر قرار نمی‌گیرد.
فراهم شدن بستر اعتمادسازی برای کسب‌وکارهای کوچک و استارتاپ‌ها
یکی از چالش‌های عمده کسب‌وکارهای کوچک و استارتاپ‌ها این است که بتوانند در بازار پرهیاهوی دیجیتال دیده شوند. اما معمولا این کسب‌وکارها چندان شناخته شده نیستند و طبیعی است که بسیاری از مشتریان بالقوه درباره کسب‌وکارهای ناآشنا بسیار محتاط عمل کنند. همین عامل ممکن است کار بازاریابی را برای این شرکت‌ها سخت کند.
اما در بستر بلاک چین، مهم نیست شرکتی بزرگ هستید یا کوچک. زیرا با بلاک چین مشتریان می‌توانند همه مراحل زنجیره تامین را مشاهده می‌کنند. در نتیجه، محصولات با کیفیت، خیلی سریع خود را نشان می‌دهند و اعتماد مشتریان را به خود جلب می‌کنند.
به وجود آمدن بستری برای داشتن محصولاتی با رعایت مسئولیت اجتماعی و محیط زیستی
آگاهی از زنجیره تامین علاوه بر این‌که به مشتریان اطلاعات مفیدی درباره کیفیت محصولات می‌دهد، به آن‌ها کمک می‌کند که دریابند محصولی که خریداری می‌کنند با و اجتماعی‌شان سازگار است یا نه.
امروزه بیشتر افراد برای این‌که تبدیل به مشتری وفادار یک برند شوند، فقط به کیفیت محصولات آن برند توجه نمی‌کنند، بلکه به این نکته هم اهمیت می‌دهند که آیا در فرآیند ساخت محصول مورد نظرشان به محیط زیست آسیبی رسیده یا نه، کودکان کار در این فرآیند به کار گرفته شده‌اند یا نه و مفاهیمی از این دست که به مسائلی فراتر از کیفیت و ماندگاری محصولات مربوط است.
بلاک چین با شفاف کردن فرآیند تولید به مشتریان و کسب‌وکارها کمک می‌کند در انتخاب محصول یا منابع اولیه ساخت محصول بیشتر بتوانند مسائل محیط زیستی و مسئولیت اجتماعی را در نظر داشته باشند.
منبع:
www.forbes.com
افزودن نظر
