وقتی صحبت از خلاقیت و نوآوری می‌شود، ممکن است چند فرد باهوش را در حال اختراع محصولات ارزشمند تصور کنید که در آینده نیز بسیار ثروتمند و مشهور می‌شوند. اگرچه این تصور چندان دور از ذهن نیست و خروجی یک تیم خلاقیت می‌تواند به ایده‌های منحصربه‌فرد ختم شود اما، موفقیت این تیم‌ها به عوامل مختلفی بستگی دارد.
افراد خلاق در صورتی می‌توانند شرکت شما را به مسیر موفقیت هدایت کنند که برای شرایط غیرقابل پیش‌بینی و چالش‌ها، پاسخی مناسب و به‌موقع یافته و خود را به سرعت با تکنولوژی و نیازهای بازار هم‌سو کنند. خلاقیت و نوآوری، حتی در ابعاد نه چندان وسیع، می‌تواند به مزیت رقابتی شما تبدیل شود. مدیرانی که بستر خلاقیت را فراهم می‌کنند، تیم وفادارتر و باانگیزه‌تری خواهند داشت. ممکن است دانستن این موضوع عجیب به نظر برسد اما، حتی افراد خلاق نیز در محیطی که به آن‌ها اجازه بروز ایده داده نشود یا در حضور مدیرانی که برای نوآوری اهمیت چندانی قائل نباشند، تمایلی به ابراز خلاقیت ندارند.
اما به عنوان یک مدیر چگونه می‌توانید زمینه ایده‌پردازی خلاقانه را برای اعضای تیم خود فراهم کرده و از ماکسیمم پتانسیل آن‌ها در زمینه خلاقیت بهره بگیرید؟ برای دانستن راه‌های این کار، در ادامه با ما همراه باشید.
6 راهکار برای فراهم کردن بستر خلاقیت و نوآوری اعضای تیم
1. فضای کار را به محیطی جذاب و سرگرم کننده تبدیل کنید.
یکی از مواردی که می‌تواند در ایجاد بستر خلاقیت در شرکت‌ها اثرگذار باشد، روحیه شوخ‌طبعی است. یک فضای آرام، توام با حس هیجان، سرگرمی و شادی، نه تنها تاثیر مثبتی بر فرهنگ سازمانی می‌گذارد، بلکه باعث می‌شود افراد نظرات و ایده‌های خود را آزادانه بیان کنند. از طرفی، وجود استرس باعث آزاد شدن هورمون کورتیزول می‌شود. یکی از مضرات این هورمون، کاهش تمرکز است. به همین دلیل، حتی مغز خلاق‌ترین افراد نیز در محیط‌های پرتنش، نمی‌تواند بهترین عملکرد را از خود نشان دهد. بنابراین به‌طور خلاصه می‌توان نتیجه گرفت که آرامش ذهنی پرسنل شما، به شکل مستقیم بر کیفیت خروجی پروژه‌ها و میزان نوآوری اثر می‌گذارد.
2. اعتماد پرسنل را جلب کنید.
اگر از کارمندان خود حمایت نکنید، نمی‌توانید از آن‌ها انتظار داشته باشید که به شما متعهد بمانند. به عبارتی دیگر، هنگامی که افراد به شما یا اهداف سازمان‌تان اعتماد نداشته باشند، بر پرورش قوه خلاقیت خود و موفقیت در کارها تمرکز نمی‌کنند. رعایت عدالت، همدلی، درک نیازمندی‌ها و استقبال از نظرات سازنده کارکنان، از جمله مواردی است که باعث القای حس مثبت شده و آن‌ها را به شرکت شما وفادار می‌کند. وفاداری به محیط کار، یکی از عوامل مهمی است که تمایل به ابراز ایده‌های خلاقانه و نوآوری را در کارمندان افزایش می‌دهد.
3. افراد منفی‌نگر را از تیم خود حذف کنید.
به عنوان یک رهبر، لازم است تمام سعی خود را بکنید تا فضای تیم را مثبت نگه دارید. یکی از اقدامات لازم برای این کار، این است که اجازه ندهید افراد منفی یا سمی به اعضای تیم شما آسیب برسانند. علم روانشناسی نیز این موضوع را توجیه می‌کند. زمانی که افراد از نظر روحی احساس امنیت می‌کنند و ترسی ندارند، تمایل بیشتری به ابراز نظرات خود پیدا می‌کنند. افراد منفی، می‌توانند احساساتی مثل ناامیدی و ناامنی را در بسیاری از کارکنان شما بیدار کنند. به همین دلیل لازم است تا حد امکان از آن‌ها فاصله بگیرید.
4. اعضای تیم را به تعامل دعوت کنید.
برقراری تعامل با افراد باهوش و خلاق و برگزاری جلسات طوفان مغزی، می‌تواند به خلق ایده‌های بهتر منجر شود؛ چرا که در این روش افراد با چشم‌اندازهای متفاوت روبه‌رو می‌شوند و می‌توانند عمیق‌تر درباره موضوعات فکر کنند. از دیگر مزایای تعامل این است که افراد قادرند توانایی‌ها و مهارت‌های متفاوت خود را با هم ترکیب کرده و خلاقانه‌ترین راه‌حل را برای رفع چالش‌ها پیدا کنند. به‌طور خلاصه، اشتراک‌گذاری اطلاعات میان اعضای تیم به‌صورت پیوسته و تعامل آن‌ها با یکدیگر، زمینه‌ساز بروز خلاقیت در محیط کار است.
5. بروکراسی را کاهش دهید.
بروکراسی و سلسله مراتب سازمانی، یکی از موانع اصلی خلاقیت و نوآوری در سازمان‌ها است. بروکراسی مانع پرورش ایده‌های خلاقانه و پیاده‌سازی آن می‌شود. هنگامی‌که افراد مجبورند در محیطی با قوانین و چارچوب‌های سخت‌گیرانه مشغول به کار باشند، قادر نیستند آزادانه و خلاقانه فکر کنند. به همین دلیل به عنوان یک مدیر می‌توانید با تجدید نظر در مورد بعضی قوانین، بستر مناسب‌تری برای خلاقیت و ابراز نظرات کارمندان خود فراهم نمایید.
6. به امنیت روانی اهمیت دهید.
بدون وجود عزت نفس، نمی‌توانید آزادانه و خلاقانه فکر کنید. کمبود عزت نفس حتی در محیط‌های غیر بروکراتیک، می‌تواند نقش سد خلاقیت را ایفا کند. به دلیل اهمیت این موضوع، لازم است از راهکارهایی برای بالا بردن اعتماد به‌نفس کارکنان خود استفاده کنید. قدم اول برای این کار، تغییر فرهنگ سازمانی به سمتی است که امنیت روانی کارمندان تامین شود؛ فرهنگی که در آن کارکنان در هر شرایطی و حتی در صورت خطا کردن، مورد حمایت شما قرار می‌گیرند. همچنین، ارائه بازخوردهای مثبت و انتقادات سازنده به جای سرزنش پرسنل، بر افزایش اعتماد به‌نفس و همچنین خلاقیت آنان تاثیر می‌گذارد. همچنین، اهمیت دادن به ایده‌های کارکنان و خلاق نشان دادن آن‌ها در مقابل همکاران دیگر، باعث می‌شود دیگران نیز به ایده‌پردازی تشویق شوند و تمایل بیشتری برای بیان نظرات و عقاید خود داشته باشند.
سخن پایانی
به عنوان یک مدیر، نمی‌توانید با خلاقیت نیز مانند دیگر وظایف کارمندان خود برخورد کنید؛ چرا که خلاقیت حاصل اجبار یا چارچوب نیست. حتی خلاق‌ترین افراد در یک بستر نامناسب، عملکرد مناسبی از خود نشان نمی‌دهند. بنابراین بهتر است فضایی ایجاد کنید که در آن افراد بتوانند آزادانه و بدون نگرانی ایده‌های خود را ابراز کنند.
منبع:
