این روزها رایانش ابری دیگر پدیده‌ای نوپا نیست که تعداد کمی نسبت به آن آگاهی داشته باشند، بلکه راهکاری مفید است که کسب‌وکارهای زیادی از آن در پیشبرد امور خود استفاده کرده و به مزایای آن آگاه هستند. ساز و کار بازاریابی ابری در سطوح مختلفی به یاری کسبوکارها آمده و در بخش بازاریابی که تداوم همکاری میان اعضا در آن از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است ، به تسهیل هر چه بیشتر امور کمک می‌کند.
در این بلاگ به بررسی بازاریابی ابری و نقشی که در کسب‌وکارهای امروز بازی می‌کند، می‌پردازیم.
بازاریابی ابری چیست؟
در دنیای امروز پیشرفت تکنولوژی، شیوههای سنتی کسب‌وکار را دگرگون کرده و استفاده از اینترنت، به سنگ بنای اصلی تمامی کسبوکارها تبدیل شده است؛ هر کسب‌وکاری وب‌سایت مختص به خود را دارد و در شبکه‌های اجتماعی نیز فعالیت می‌کند اما هیچ‌کدام از این موارد به تنهایی کافی نیستند؛ از این رو کسبوکارها باید به دنبال پلتفرم‌های جدید برقراری ارتباط باشند و با کوچکترین تغییرات تکنولوژی، هماهنگ شوند تا بتوانند به حیات خود ادامه داده، رقبای‌شان را کنار بزنند و با سرعت بیشتری پاسخ‌گوی نیازهای مشتریان خود باشند. یکی از شیوههای کاری که با پیشرفت تکنولوژی به وجود آمده و این روزها بسیار مورد توجه است، بازاریابی ابری است. بازاریابی ابری در واقع فرآیندی است که با استفاده از آن کسب‌وکارهای مختلف، به صورت آنلاین برای کالا و خدمات خود به بازاریابی می‌پردازند. هدف آنها در استفاده از این روش، بهره بردن از استفاده روزافزون مردم از اینترنت و حضور فعال آنها در شبکه‌های اجتماعی متفاوت برای گسترش کسب‌وکارشان است. تغییرات زیادی با گسترش استفاده از شیوه بازاریابی ابری در کسبوکارها رخ داده و آنها را در همگام شدن با ترندهای روز، جلب مخاطب بیشتر و تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان وفادار توانمند ساخته است. در ادامه مزایای استفاده از این شیوه نوین را در کسبوکارها بیان می‌کنیم.
مزایای استفاده از بازاریابی ابری در کسبوکارها
عرضه متفاوت محصولات
کسبوکارها می‌توانند با استفاده از پرتال‌های آنلاینی که در بازاریابی ابری موجود است، محصولات خود را از راه‌های متفاوت و جدیدی به مخاطبان خود عرضه کنند و پیام برند خود را از راه‌های متنوع‌تری به نسبت گذشته، مانند فروشگاه‌های آنلاین و تبلیغ در توییتر به مخاطبان خود منتقل کنند. دسترسی به فروشگاه آنلاین به آسانی تنها چند کلیک است و با یک جستجوی ساده در وب‌سایت این کسبوکارها یا صفحات اجتماعی آنها، کاربران به اخبار ، اطلاعات و در نهایت محصول و خدمات مورد نیاز خود دسترسی پیدا می‌کنند. برای نمونه شرکت آمازون، بدون داشتن حتی یک فروشگاه حقیقی، روزانه هزاران کالا را خرید و فروش می‌کند و از طریق ایمیل، مشتریان را از حراجها و محصولات جدید آگاه می‌کند. مخاطبان با مراجعه به وب‌سایت این شرکت به آسانی محصول مورد نظر خود را خریداری می‌کنند. شرکت آمازون تمامی این امور را با استفاده از شیوه بازاریابی ابری امکان‌پذیر کرده است.
برقراری ارتباط بهینه‌تر با مخاطبان
از دیگر مزایای استفاده از بازاریابی ابری در کسبوکارها دسترسی به اپلیکیشن‌هایی است که به آسانی بر گوشی‌های هوشمند نصب می‌شود و استفاده از آنها بسیار آسان است؛ این اپلیکیشن‌ها به کمک بخش بازاریابی کسبوکارها می‌آید تا به طور موثرتری کار کرده و تجربه کاربری رضایت‌بخش‌تری را نیز برای مخاطبان به وجود بیاورند. از آن‌جا که این روزها هر کس یک گوشی هوشمند دارد و با استفاده از ابزارهای مختلف روزانه اینترنت را چک می‌کند، کسبوکارها می‌توانند از این پلتفرم برای اطلاع‌رسانی سریع‌تر و آسان‌تر و برقراری تماس نزدیک با مخاطبان استفاده کرده و به اهداف تجاری خود نزدیک‌تر شود.
کاهش هزینه کسبوکارها
از نظر مالی، بهره‌گیری از شیوه بازاریابی ابری به نفع کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ است و در قسمت‌های مختلف به یاری آنها می‌آید. در گذشته جمع‌آوری اطلاعات و انجام تحقیقات بازار پروسه‌ای وقت‌گیر و بسیار دشوار بود، هزینه بالایی در بر داشت و زمان زیادی از نیروی انسانی می‌گرفت. اکنون با استفاده از شیوه بازاریابی ابری، این پروسه از نظر زمانی بسیار سریع‌تر و از نظر مالی بهینه‌تر طی می‌شود.
هم‌چنین با استفاده از شیوه بازاریابی ابری، کسبوکارها می‌توانند نیروی انسانی کم‌تری را استخدام کرده و از این طریق هزینه‌های جاری مثل اجاره ماهیانه و هزینه‌های مربوط به حضور فیزیکی کارمندان در محیط کار را کاهش دهند. برای نمونه، به جای استخدام یک طراح گرافیک که در محل شرکت حضور پیدا کند، شرکت‌ها می‌توانند به صورت مجازی با طراحان گرافیک فریلنسر کار کنند.
سهولت دسترسی به اطلاعات
از بزرگ‌ترین مزایای استفاده از شیوه بازاریابی ابری در کسبوکارها، دسترسی مداوم و پایدار به اطلاعات است. با این شیوه دیگر لازم نیست که شرکت‌ها نگران از دست دادن داده‌های خود باشند و می‌توانند همیشه با چند کلیک ساده به آنها دسترسی پیدا کنند؛ پروسه آنالیز و بررسی اطلاعات هم با استفاده از بازاریابی ابری سرعت و سهولت بیشتری نسبت به گذشته دارد. هم‌چنین، ارتباط میان کارمندان یک شرکت با بهره‌گیری از این سبک، ارتقا پیدا می‌کند؛ ابزارهای آنلاین، به اشتراک‌گذاری اطلاعات را میان آنها تسهیل می‌کند و باعث می‌شود تا توزیع اخبار و اطلاعات نیز بسیار سریع‌تر صورت بگیرد.
نوآوری و هدفمندی هر چه بیشتر کسبوکارها
کسبوکارها با استفاده از شیوه بازاریابی ابری به میزان قابل توجهی در زمان صرفه‌جویی می‌کنند و می‌توانند از این زمان به دست آمده برای درک بهتر نیازهای مشتری استفاده کنند و سیاست‌‌‌ها و اهداف کاری خود را با نیاز بازار منطبق سازند.
هم‌چنین کسبوکارها می‌توانند کنترل بیشتری بر محتوای تولید شده داشته باشند ، توجه خود را بیش از پیش بر بر مستقر شدن استراتژی‌های از پیش تعیین شده بدون وابسته بودن به دپارتمان‌های دیگر معطوف کنند و در کل، راندمان کاری خود را بهبود بخشند.
بازاریابی ابری که یکی از انواع روش‌های بازاریابی است، مخاطبان را بیش از پیش با برندها درگیر کرده است. در دنیای مدرن امروز، کسبوکارها باید از تمامی پلتفرم‌های موجود برای برقراری ارتباط و گسترش اطلاعات استفاده کنند تا در بازار حرفی برای گفتن داشته باشند. آژانس دیجیتال مارکتینگ ماکان همراه مطمئنی برای ورود شما به این بازار خواهد بود و ما می‌توانیم به شما کمک کنیم تا با استفاده از بازاریابی ابری کسب‌وکار خود را ارتقا دهید.
افزودن نظر
