اگر با مباحث بازاریابی آشنا باشید، حتماً به عبارت “آمیخته‌ی بازاریابی” یا “4P در بازاریابی” برخورد کرده‌اید. همان‌گونه که در مقالات قبلی مفصل به آن اشاره کرده‌ایم، آمیخته بازاریابی به مفاهیم پایه‌ای در رابطه با تولید محصول صحیح، در قیمت مناسب، در مکان مناسب و تبلیغ و پروموشن آن از طریق روش‌های موثر اشاره می‌کند. این مفهوم تا به امروز بسط داده شده و فاکتورهای دیگری نیز به آن اضافه شده است. در این مقاله قصد داریم به مفهومی جدید در بازاریابی محتوایی اشاره کنیم که 4P در بازاریابی محتوایی نام دارد.
مفهوم 4P در بازاریابی محتوایی
پیشرفت تکنولوژی و ورود به دنیای دیجیتال سبب شده بسیاری از برندها بتوانند سریع‌تر و ساده‌تر از گذشته در میان رقبا خودنمایی کنند. در همین راستا، بازاریابی محتوایییی به عنوان یکی از اصلی‌ترین زیرمجموعه‌های بازارایابی درونگرا بیش از پیش اهمیت پیدا کرده است. همان‌طور که محور اصلی آمیخته بازاریابی حول تولید محصول مناسب و رساندن آن در زمان مناسب به مخاطب هدف می‌چرخد، در بازاریابی محتوایی نیز بدون تدوین استراتژی مناسب و یکپارچه، به هدف نخواهید رسید. برای جلوگیری از ایجاد چالش‌های بازاریابی محتوایی یا رفع آن‌ها، باید رویکردی انتخاب شود که با آمیخته‌ی بازاریابی در یک راستا باشد.
4P در بازاریابی محتوایی شامل بخش‌های Plan (برنامه‌ریزی استراتژیک برای تولید محتوا)، Produce (تولید محتوا)، Promote (ترویج و انتشار محتوا) و Perfect (ارزیابی محتوا و اطمینان از کیفیت بالای آن) می‌باشد.
Plan: برنامه‌ریزی استراتژیک
تدوین استراتژی هدفمند و منطقی، یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در بازاریابی محتوایی چه در تمام سطوح است. در مرحله اول باید یک استراتژی یکپارچه‌ی تولید محتوا تدوین کنید. این استراتژی باید با پرسونای مخاطبان هدف و همچنین اهداف و چشم‌اندازهای سازمان هم‌راستا باشد. برای مثال این اهداف می‌توانند در سطوح مختلف، از افزایش آگاهی برند گرفته تا جذب مشتریان و اعضای جدید به بانک ایمیل یک سازمان تعریف شوند. به علاوه، نوع محتوا، پیام هسته‌ای محتوا، نوع رسانه، شاخص‌های کلیدی عملکرد و ایجاد تقویم محتوا شامل موضوعات ارجح‌تر برای بهینه‌سازی موتورهای جستجو در این برنامه‌ریزی لحاظ خواهند شد.
Produce: تولید محتوای هدفمند
در این مرحله نوبت به آن رسیده که متناسب با پرسونای مخاطبان هدف و نتایج حاصل از مرحله‌ی قبلی، محتوا تولید کنید. این محتوا باید در موضوعات از پیش تعیین شده و در قالب‌های مختلف، بر اساس نیازها، چالش‌ها و علایق هر گروه از مخاطبان تولید شود. فراموش نکنید که استفاده از منابع معتبر و صحت و کیفیت محتوای تولید شده اهمیت بسیار بالایی دارد. تولید محتوای فاقد اعتبار می‌تواند به قیمت شکست برندینگ شما در مقیاس وسیع تمام شود.
Promote: انتشار محتوا در فضای دیجیتال
اکنون نوبت به آن رسیده است که محتوای تولید شده را با فواصل زمانی برنامه‌ریزی شده و به صورت متناوب در رسانه‌های دیجیتال خود منتشر کنید. وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی برند شما از مهم‌ترین بسترهای انتشار محتوا هستند. همچنین در این مرحله می‌توانید بسته به نوع کسب و کار، با برنامه‌ریزی برای خرید رسانه یا استفاده از روش‌های مختلف تبلیعات دیجیتال مانند اینفلوئنسر مارکتینگ یا اجرای کمپین‌های PPC محتوای خود را در معرض دید افراد بیشتری قرار دهید.
Perfect: ارزیابی کیفیت محتوا
ارزیابی کیفیت محتوا، میزان تحقق اهداف با توجه به شاخص‌ها و بهبود مستمر مراحل پیشین، نه تنها به عنوان مرحله‌ی نهایی، بلکه باید به عنوان یک فرآیند مستمر در نظر گرفته شود. وجود ایده‌ها و تیترهای جذاب و خلاقانه، کپی نبودن محتوا، رعایت قواعد نگارشی، داشتن قالب استاندارد، جذابیت محتوا و سازگاری با سئو برخی از نکات مهم در ارزیابی کیفیت محتوا هستند. همچنین معیارهایی مانند تعداد بازدید‌ها، میزان اینگیجمنت (Engagement) کاربران، نرخ تبدیل و تعداد بک‌لینک‌های دریافتی می‌توانند در این ارزیابی به کار گرفته شوند. برای آشنایی بیشتر با این نکات، روش‌ها و معیارهای مهم ارزیابی کیفیت محتوا، به مقاله‌ی “چگونه کیفیت محتوا را ارزیابی کنیم؟” مراجعه کنید.
در نهایت می‌توان گفت برای موفقیت در بازاریابی محتوایی، در تمامی مراحل فوق لازم ا ست تیم تولید محتوای سازمان و تیم استراتژی با یکدیگر در یک راستا حرکت کرده و مکمل هم باشند، در غیر این صورت استراتژی تولید محتوا با شکست مواجه خواهد شد. اگرچه تدوین و پیاده‌سازی استراتژی تولید محتوا بسته به منابع مالی، ساختار و فرهنگ سازمانی، محصولات یا خدمات هر برند متفاوت است، اما ساختار 4P در تمام سازمان‌ها صدق می‌کند.
تیم تولید محتوای آژانس دیجیتال مارکتینگ ماکان با تدوین استراتژی‌های تولید محتوا متناسب با هویت برند و پرسونای مخاطبان، کسب و کار شما را در اجرای موفق کمپین‌های بازاریابی محتوایییی و رسیدن به اهداف‌تان همراهی می‌کند.
افزودن نظر
